Neukundenrabatt: So findest und nutzt du Willkommensgutscheine

Ein Neukundenrabatt – auch Erstkundenrabatt oder Willkommensgutschein genannt – gilt normalerweise nur für die erste Bestellung. Je nach Shop erhältst du einen festen Eurobetrag, einen prozentualen Rabatt oder kostenlosen Versand.

Wo finde ich einen Neukundenrabatt?

Prüfe zuerst die aktuelle Gutscheinseite des Shops. Viele Händler zeigen den Rabatt außerdem bei der Newsletter-Anmeldung, in der App oder nach dem Erstellen eines Kundenkontos. Auf Gutscheinrader steht beim Angebot, ob der Code nur für Neukunden gilt.

Beispiele und aktuelle Bedingungen findest du auf den Gutscheinseiten von OTTO, Zalando und HelloFresh. Nicht jeder Shop bietet jederzeit einen Neukundenrabatt an; maßgeblich sind immer die Bedingungen des einzelnen Angebots.

Welche Bedingungen sind typisch?

• Der Code gilt nur für die erste Bestellung.
• Ein Mindestbestellwert muss erreicht sein.
• Bestimmte Marken, Geschenkkarten oder reduzierte Artikel sind ausgeschlossen.
• Der Rabatt ist auf eine App, einen Newsletter oder ein Kundenkonto begrenzt.
• Pro Haushalt, Lieferadresse oder Zahlungsmittel ist nur eine Einlösung möglich.

So löst du den Willkommensgutschein ein

1. Öffne die Gutscheinseite des gewünschten Shops und lies die Bedingungen.
2. Kopiere den Code und lege passende Artikel in den Warenkorb.
3. Gib den Code vor dem Kauf in das Feld „Gutschein“, „Rabattcode“ oder „Aktionscode“ ein.
4. Kontrolliere, ob der Rabatt in der Bestellübersicht abgezogen wurde.

Eine ausführliche Anleitung findest du im Ratgeber Gutscheincode einlösen. Wird der Rabatt nicht abgezogen, helfen die acht Lösungen unter Gutschein funktioniert nicht?.

Wann lohnt sich ein Neukundenrabatt?

Vergleiche immer den Endpreis. Ein kleiner Willkommensrabatt kann schlechter sein als ein frei verfügbares Angebot oder ein bereits reduzierter Preis. Achte außerdem darauf, ob Newsletter, App oder Abo mit dem Rabatt verbunden sind und wie du sie wieder abbestellst.